Доставка і оплата

Способи доставки

• Нова пошта, відділення — основний спосіб, 1–3 робочі дні. Для акумуляторів понад 30 кг — вантажне відділення. Вартість за тарифами перевізника, орієнтири нижче.

• Нова пошта, кур'єр за адресою — 1–3 робочі дні, плюс 30–60 ₴ до тарифу відділення. Не для вантажів понад 30 кг.

• Самовивіз зі складу — того ж дня, безкоштовно. Адресу й час видачі узгоджуємо телефоном після підтвердження замовлення.

• Адресна доставка по місту складу — для великогабаритних замовлень, розраховуємо за адресою.

Скільки коштує доставка

Доставку оплачує покупець перевізнику при отриманні — ми не додаємо її до рахунку й не беремо на ній націнки. Нижче орієнтири за тарифами Нової пошти, що діють з 10 вересня 2026 року, для доставки між відділеннями по Україні. Точну суму перевізник рахує за маршрутом і оголошеною цінністю, тому наводимо верхню межу — по найдорожчій зоні.

• Аксесуари й датчики до 10 кг — 100–150 ₴ .

• Інвертори 25–35 кг — 300–700 ₴ .

• Інвертори 46–52 кг — 900–1 000 ₴ .

• Акумулятори 45–75 кг — 900–1 400 ₴ .

• Акумулятори 84–136 кг — 1 500–2 400 ₴ . Це вантажне відправлення, тариф 16 ₴ за кілограм плюс 150 ₴ за негабарит.

• Доставка в село додає 3 ₴ до кожного кілограма — для батареї це відчутно, враховуйте при виборі відділення.

На сторінці кожного товару ми показуємо орієнтовну суму саме для нього. Якщо замовляєте кілька позицій — перевізник часто рахує їх як одне відправлення, виходить дешевше за суму окремих.

Коли відправляємо

Замовлення, оплачені до 15:00 у робочий день, відправляємо того ж дня. Оплачені пізніше або у вихідні — наступного робочого дня. Номер накладної надсилаємо в SMS і на email одразу після відправлення.

Що важливо знати про габаритні товари

• Акумулятори важать від 45 до 136 кг. Наприклад, SE-F16 Max — це 136 кг брутто в коробці 1051 × 621 × 347 мм. Такі відправлення приймають лише вантажні відділення , звичайне відділення їх не прийме.

• Розвантаження — вдвох або візком. Одна людина таку батарею не знімає. Плануйте це заздалегідь, особливо якщо замовляєте кур'єром за адресою.

• Батареї відправляються в заводській упаковці на піддоні. Ми не перепаковуємо й не знімаємо заводське пломбування.

• Інвертори до 25 кг ідуть звичайним відділенням.

Огляд при отриманні

Обов'язково розпакуйте й огляньте товар у відділенні до того, як підпишете отримання. Це ваше право за правилами перевізника. Якщо є пошкодження упаковки чи корпусу — попросіть скласти акт і одразу зателефонуйте нам. Після підписання отримання без акта довести транспортне пошкодження практично неможливо.

Способи оплати

• Карткою за посиланням — після підтвердження замовлення менеджер надсилає захищене посилання на оплату. Сторінка оплати — на боці банку, дані картки ми не бачимо й не зберігаємо.

• Накладений платіж — оплата при отриманні у відділенні. Перевізник бере власну комісію за переказ коштів.

• Рахунок для ФОП і ТОВ — безготівковий розрахунок, повний пакет документів. Відправляємо після зарахування коштів.

Чому ціна прив'язана до курсу

Ми імпортуємо техніку напряму й закуповуємо її за долари, тому ціни на сайті перераховуються за поточним курсом. Ціна, яку ви бачите в момент оформлення замовлення, фіксується за вами — навіть якщо курс зросте до дати відправлення. Якщо курс впаде, перерахуємо на вашу користь.

Документи

До кожного замовлення додаємо видаткову накладну й гарантійний талон. Для підприємців — рахунок-фактуру та видаткову накладну з усіма реквізитами.