Доставка і оплата
Способи доставки
Коли відправляємо
Замовлення, оплачені до 15:00 у робочий день, відправляємо того ж дня. Оплачені пізніше або у вихідні — наступного робочого дня. Номер накладної надсилаємо в SMS і на email одразу після відправлення.
Що важливо знати про габаритні товари
• Акумулятори важать від 45 до 136 кг. Наприклад, SE-F16 Max — це 136 кг брутто в коробці 1051 × 621 × 347 мм. Такі відправлення приймають лише вантажні відділення, звичайне відділення їх не прийме.
• Розвантаження — вдвох або візком. Одна людина таку батарею не знімає. Плануйте це заздалегідь, особливо якщо замовляєте кур'єром за адресою.
• Батареї відправляються в заводській упаковці на піддоні. Ми не перепаковуємо й не знімаємо заводське пломбування.
• Інвертори до 25 кг ідуть звичайним відділенням.
Огляд при отриманні
Обов'язково розпакуйте й огляньте товар у відділенні до того, як підпишете отримання. Це ваше право за правилами перевізника. Якщо є пошкодження упаковки чи корпусу — попросіть скласти акт і одразу зателефонуйте нам. Після підписання отримання без акта довести транспортне пошкодження практично неможливо.
Способи оплати
Чому ціна прив'язана до курсу
Ми імпортуємо техніку напряму й закуповуємо її за долари, тому ціни на сайті перераховуються за поточним курсом. Ціна, яку ви бачите в момент оформлення замовлення, фіксується за вами — навіть якщо курс зросте до дати відправлення. Якщо курс впаде, перерахуємо на вашу користь.
Документи
До кожного замовлення додаємо видаткову накладну й гарантійний талон. Для підприємців — рахунок-фактуру та видаткову накладну з усіма реквізитами.