Договір публічної оферти
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом. Оформлюючи замовлення, ви приймаєте всі умови нижче.
1. Терміни
Продавець — ТОВ «ЛІНВІСТ ТОРГ», код ЄДРПОУ 46040499, юридична адреса: Україна, м. Харків, вул. Гостинний Двір, буд. 12/1, прим. 26Б, який реалізує товар через інтернет-магазин «Автономіка».
Покупець — дієздатна фізична особа, фізична особа-підприємець або юридична особа, яка оформила замовлення.
Товар — інвертори, акумуляторні батареї, накопичувачі енергії та супутнє обладнання, представлені на сайті.
Замовлення — належно оформлена заявка Покупця на придбання Товару.
Акцепт — повне й беззастережне прийняття Покупцем умов цієї оферти шляхом оформлення замовлення.
2. Предмет договору
Продавець зобовʼязується передати у власність Покупця Товар, а Покупець — прийняти й оплатити його на умовах цього договору.
Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення Продавцем і має силу без підписання паперового примірника.
3. Порядок оформлення замовлення
Покупець оформлює замовлення на сайті або телефоном, зазначаючи достовірні дані: імʼя, номер телефону, спосіб і адресу доставки.
Менеджер підтверджує наявність Товару, вартість і строк доставки. Замовлення вважається прийнятим після такого підтвердження.
Продавець має право скасувати замовлення, якщо Товар відсутній, дані вказано некоректно або Покупець не виходить на звʼязок протягом двох робочих днів. Про скасування Продавець повідомляє доступним каналом звʼязку.
Реєстрація облікового запису не потрібна: для оформлення достатньо контактних даних.
4. Ціна товару та порядок оплати
Ціни на сайті вказані в гривні. Оскільки Товар імпортується, ціна формується з урахуванням курсу іноземної валюти й може змінюватися.
Ціна фіксується в момент підтвердження замовлення і не змінюється до моменту відправлення, навіть якщо курс зросте. Якщо курс знизиться, Продавець перераховує суму на користь Покупця.
Способи оплати: платіжною карткою онлайн, накладеним платежем при отриманні, безготівковим переказом за рахунком для ФОП і юридичних осіб.
При оплаті карткою розрахунок здійснюється на стороні банку або платіжного сервісу. Продавець не отримує й не зберігає дані платіжних карток.
Для окремих позицій вказана орієнтовна ціна, розрахована за середньою ринковою ставкою. Остаточна вартість таких позицій узгоджується окремо до оплати.
5. Доставка
Доставка здійснюється перевізниками на території України за їхніми тарифами або самовивозом зі складу Продавця.
Право власності та ризик випадкового пошкодження Товару переходять до Покупця в момент передачі Товару перевізнику.
Покупець зобовʼязаний оглянути Товар при отриманні до підписання документів перевізника. У разі пошкодження упаковки чи Товару — скласти акт разом із представником перевізника та повідомити Продавця того ж дня. Претензії щодо транспортних пошкоджень після підписання отримання без акта не приймаються.
Габаритні позиції вагою понад 30 кг відправляються лише на вантажні відділення перевізника.
6. Права та обовʼязки сторін
Продавець зобовʼязується: передати Товар належної якості й комплектності; надати документи, що підтверджують покупку та гарантію; повідомляти про зміну статусу замовлення.
Продавець має право: змінювати ціни й асортимент; скасувати замовлення у випадках, передбачених пунктом 3.
Покупець зобовʼязується: надати достовірні дані; оплатити й прийняти Товар; дотримуватися умов експлуатації, встановлених виробником.
Покупець має право: отримати повну інформацію про Товар; повернути або обміняти Товар у порядку, передбаченому законодавством.
7. Гарантійні зобовʼязання
Гарантійний строк указано в картці кожного Товару та в гарантійному талоні. Гарантія починається з дати відправлення, зазначеної у видатковій накладній.
Гарантія не поширюється на несправності, спричинені: порушенням правил монтажу й експлуатації; підключенням несумісного обладнання; перевантаженням; впливом вологи, комах або гризунів; механічними пошкодженнями; наслідками стихійних явищ і бойових дій; порушенням цілісності пломб і серійних номерів.
Порядок звернення: Покупець повідомляє Продавця, надає серійний номер, документ про покупку та опис несправності. Строк діагностики — до 14 календарних днів з дати отримання обладнання Продавцем.
8. Повернення та обмін
Покупець — фізична особа має право повернути або обміняти Товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання, якщо Товар не використовувався, збережено товарний вигляд, пломби, заводську упаковку й повну комплектацію, а також є документ про покупку. Підстава — Закон України «Про захист прав споживачів».
Повернення Товару належної якості здійснюється коштом Покупця. Кошти повертаються протягом семи банківських днів після отримання й перевірки Товару Продавцем.
У разі виявлення недоліків Покупець має право вимагати заміни, пропорційного зменшення ціни, безоплатного усунення недоліків або повернення коштів. Доставку в обидва боки в такому випадку оплачує Продавець.
Не підлягає поверненню Товар зі слідами монтажу та експлуатації, з механічними пошкодженнями, некомплектний або без заводської упаковки.
9. Відповідальність сторін
Сторони несуть відповідальність згідно з законодавством України.
Продавець не відповідає за шкоду, спричинену неправильним монтажем, підключенням несумісного обладнання, експлуатацією з порушенням інструкції виробника або відсутністю належного захисту електромережі.
Продавець не відповідає за зміст сайтів третіх осіб, посилання на які можуть бути розміщені на сайті.
10. Форс-мажор
Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобовʼязань, спричинене обставинами непереборної сили: бойовими діями, надзвичайним або воєнним станом, аварійними відключеннями електропостачання, рішеннями органів влади, стихійними явищами.
Сторона, яка не може виконати зобовʼязання, повідомляє про це іншу сторону протягом розумного строку.
11. Персональні дані
Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних в обсязі та на умовах, викладених у Політиці конфіденційності, яка є невідʼємною частиною цього договору.
12. Порядок вирішення спорів
Усі спори сторони вирішують шляхом переговорів. Претензія подається в письмовій формі та розглядається протягом 30 календарних днів.
Якщо згоди не досягнуто, спір вирішується в судовому порядку відповідно до законодавства України.
13. Строк дії та зміни умов
Оферта діє з моменту публікації на сайті й до її відкликання Продавцем.
Продавець має право змінювати умови оферти. Зміни набувають чинності з моменту публікації нової редакції. До вже підтверджених замовлень застосовується редакція, чинна на момент підтвердження.
14. Реквізити Продавця
ТОВ «ЛІНВІСТ ТОРГ», код ЄДРПОУ 46040499, юридична адреса: Україна, м. Харків, вул. Гостинний Двір, буд. 12/1, прим. 26Б